Skip to content
ข้อกำหนดการใช้งาน
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ neko888
กำหนดข้อตกลงนี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายอย่างชัดเจน การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มหมายความว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขเหล่านี้ ซึ่งอาจมีผลแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ครอบคลุมทุกบัญชี
-
มีผลตามกฎหมายท้องถิ่น
-
อัปเดตเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง
-
ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอด
นโยบายหลัก
สาระสำคัญของข้อกำหนดนี้
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับทุกการเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์ม neko888 รวมถึงการเดิมพันกีฬา คาสิโนสด และล็อบบี้สล็อต ผ่านทั้งมือถือและเดสก์ท็อป สิทธิ์การใช้งานของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณไม่อนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้ คุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึงแพลตฟอร์ม เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา และจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากได้รับแจ้งถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว ธุรกรรมทางการเงินผ่าน PromptPay และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดเพิ่มเติมของผู้ให้บริการชำระเงินนั้น ๆ ด้วย เราไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดที่เกิดจากระบบของผู้ให้บริการภายนอก คุณมีหน้าที่รักษาข้อมูลบัญชีให้ถูกต้องและปลอดภัยตลอดเวลา
-
PromptPay
ธุรกรรมผ่าน PromptPay อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของแพลตฟอร์มนี้และนโยบายของผู้ให้บริการชำระเงิน
-
SCB Easy
การฝากและถอนเงินผ่าน SCB Easy ต้องเป็นไปตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ
-
Wallet
การใช้ Wallet ต้องผ่านการยืนยันตัวตนตามที่ระบบกำหนด ก่อนทำรายการได้
ขอบเขตการบังคับใช้
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
ข้อกำหนดนี้ระบุขอบเขตที่ชัดเจนว่าส่วนใดของแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้การควบคุมของ neko888 และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา การเข้าใจขอบเขตนี้ช่วยให้คุณรู้ว่าควรติดต่อใครเมื่อเกิดปัญหา
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ ยืนยันตัวตน และการจัดการข้อมูลบัญชีทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม neko888
-
การทำธุรกรรม
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ รวมถึงประวัติรายการที่แสดงในบัญชีของคุณ
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
ครอบคลุมสปอร์ตบุ๊ค คาสิโนสด และล็อบบี้สล็อตที่ให้บริการโดยตรงผ่าน neko888
-
บริการภายนอก
ไม่ครอบคลุมเว็บไซต์ แอป หรือผู้ให้บริการภายนอกที่คุณเข้าถึงผ่านลิงก์จากแพลตฟอร์มของเรา
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะผู้ใช้ neko888 คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลและบัญชีของคุณ เราเปิดให้คุณตรวจสอบประวัติการทำธุรกรรมได้ทุกเมื่อผ่านหน้าบัญชีที่ล็อกอินแล้ว หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งขอแก้ไขได้โดยตรงผ่านช่องทางซัพพอร์ต ข้อมูลที่แก้ไขได้ ได้แก่ ชื่อ อีเมล และข้อมูลการติดต่อ ส่วนข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตนแล้วอาจต้องผ่านกระบวนการตรวจสอบเพิ่มเติม คุณยังมีสิทธิ์ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ได้ตลอดเวลา และเราจะตอบกลับผ่านช่องทางที่คุณใช้ติดต่อมา
-
ตรวจสอบประวัติ
เปิดหน้าบัญชีเพื่อดูประวัติการทำธุรกรรมและบันทึกการใช้งานทั้งหมดของคุณได้ทันที
-
แก้ไขข้อมูล
แจ้งซัพพอร์ตเพื่อขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวที่ไม่ถูกต้อง โดยอาจต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อน
-
ส่งคำถาม
ติดต่อเราได้โดยตรงหากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี หรือการดำเนินการใด ๆ
-
ขอปิดบัญชี
คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต โดยยอดคงเหลือต้องได้รับการจัดการก่อนดำเนินการ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดได้ที่นี่
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการดำเนินการใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของ neko888 ผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการ เราพร้อมรับเรื่องและตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
-
แชทสด
เปิดหน้าแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรงเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือบัญชีของคุณ
-
อีเมล
ส่งคำถามหรือคำร้องเกี่ยวกับข้อกำหนดมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เราตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
เข้าหน้าช่วยเหลือบนแพลตฟอร์มเพื่ออ่านคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์บัญชี
ความโปร่งใส
วิธีที่ neko888 จัดการข้อมูลและบัญชีของคุณ
เราดำเนินการภายใต้หลักการที่ชัดเจนในการจัดเก็บและใช้ข้อมูลของคุณ ข้อมูลบัญชีถูกเก็บเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องเท่านั้น คุณสามารถขอทราบข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต
-
การจัดเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่บังคับใช้
-
คุกกี้และการติดตาม
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการปรับประสบการณ์ใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
-
ความปลอดภัยบัญชี
เราใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับการรับส่งข้อมูล คุณมีหน้าที่รักษารหัสผ่านและไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น
-
การขอเปลี่ยนแปลง
ส่งคำร้องขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบ
ข้อกำหนดนี้มีผลกับฉันในฐานะผู้ใช้ในประเทศไทยอย่างไร?
ข้อกำหนดนี้มีผลกับการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม neko888 อย่างไรก็ตาม สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่น
ฉันจะดูประวัติธุรกรรมของตัวเองได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าบัญชีของคุณ ประวัติการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, SCB Easy และช่องทางอื่น ๆ จะแสดงอยู่ในส่วนประวัติรายการ คุณสามารถตรวจสอบได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต
หาก neko888 แก้ไขข้อกำหนด ฉันจะได้รับแจ้งอย่างไร?
เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ เช่น อีเมลหรือการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม การใช้งานต่อเนื่องหลังจากได้รับแจ้งถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว
ฉันสามารถขอให้แก้ไขข้อมูลบัญชีที่ไม่ถูกต้องได้หรือไม่?
ได้ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลให้คุณทราบ บางรายการอาจต้องผ่านการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมบริการของผู้ให้บริการเกมภายนอกด้วยหรือไม่?
ข้อกำหนดของ neko888 ครอบคลุมการเข้าถึงล็อบบี้และบัญชีบนแพลตฟอร์มของเรา สำหรับเนื้อหาเกมจากสตูดิโอต่าง ๆ อาจมีข้อกำหนดเพิ่มเติมของผู้พัฒนาเกมนั้น ๆ ซึ่งแสดงในหน้าเกมโดยตรง
ฉันจะปิดบัญชีและขอข้อมูลของตัวเองได้อย่างไร?
ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อแจ้งความประสงค์ปิดบัญชีหรือขอข้อมูลที่เราเก็บไว้ ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนที่ถูกต้อง รวมถึงการจัดการยอดคงเหลือก่อนดำเนินการปิดบัญชี